- Evaluar e identificar áreas donde el adiestramiento o certificación es necesaria.
- Proveer adiestramiento, administrar pruebas de verificación de efectividad de adiestramiento (en papel y/o electrónicas, según aplique), certificaciones y recertificaciones, al personal no-exento de manufactura, empaque, calidad, y otras áreas de apoyo (según aplique), en los procedimientos relacionados al área y puesto asignados.
- Crear cuentas en classmarker, asignar exámenes, administrar pruebas, y guardar resultados según establecido, asegurando cumplimiento regulatorio.
- Reportar resultados de adiestramientos y pruebas al personal correspondiente. Coordinar y administrar re-adiestramientos u otra acción necesaria cuando el asociado en adiestramiento no cumple con los criterios de aprobación.
- Preparar tarjetas de certificación.
- Facilitar el proceso de adiestramiento reservando y configurando equipo audiovisual, salones de adiestramiento, preparando y distribuyendo materiales (handouts), y coordinando tiempo en manufactura, según sea necesario.
- Asegurar que los asociados cumplen con los requisitos de adiestramiento y certificación, según establecidos en su currículo de puesto para el área y rol asignados, y que los mismos estén documentados en el sistema electrónico de calidad (Agile).
- Realizar auditorías de adiestramiento según sea necesario.
- Crear, revisar, y actualizar módulos de adiestramiento, pruebas para evaluación de conocimiento, y guías técnicas para adiestramiento en el trabajo (OJT) utilizando programas de computadora como Microsoft Word, Excell y Power Point, entre otros.
- Crear e integrar ayudas visuales y actividades interactivas conducentes al aprendizaje.
- Asegurar que el contenido de los módulos de adiestramiento y exámenes correspondientes están de acuerdo a los procedimientos estándares de operación (SOP) documentados en nuestro sistema electrónico de calidad (Agile) y alineados con la etapa de adiestramiento y la realidad de la operación.
- Proveer y documentar adiestramientos relacionados a acciones correctivas, según aplique.
- Mantenerse al día en los procesos y procedimientos estándares de operación.
- Poder explicar y demostrar, de manera verbal y práctica, en el área de trabajo y en salón, los conceptos, procesos y procedimientos a seguir en las áreas que apoya y para las cual se considera un Subject Matter Expert (SME).
- Apoyar la operación de Manufactura cuando se identifican necesidades de adiestramiento, repasos de conceptos, aclaración de criterios, y readiestramientos.
- Entrada y mantenimiento de data y registros de adiestramiento, exámenes, certificaciones y recertificaciones, en orden y actualizados, en el sistema correspondiente, y en cumplimiento con los requerimientos regulatorios.
- Visitar las áreas de trabajo donde hay personal en adiestramiento y llevar a cabo el monitoreo del progreso para los asociados en OJT.
- Asegurar que los asociados, una vez asignados a sus áreas de trabajo correspondientes, completan un proceso efectivo de adiestramiento, confirmando la ejecución efectiva de lo siguiente:
- Que el empleado esté asignado al área de trabajo para la cual fue adiestrado.
- Que el empleado no esté ejecutando tareas sin la debida supervisión y/o apoyo de un asociado certificado.
- Que se complete de manera correcta la Guía Técnica / OJT Checklist.
- Conversar con el asociado y con el Supervisor de área en relación al progreso del OJT.
- Documentar la información/resultados de las visitas de monitoreo en el sistema correspondiente.
- Certificar que se completa el proceso de adiestramiento y certificación con la administración de evaluaciones teóricas y prácticas, según aplique.
- Comunicar al gerente de área, supervisor, HR partner, y/o supervisor del área de adiestramiento, según aplique, las acciones que requieran ser trabajadas y/o completadas como parte del proceso de OJT.
- Apoyar la implementación de nuevas líneas, validaciones y desviaciones según requerido.
- Promover un buen ambiente de trabajo.
- Realizar otras tareas o proyectos de mejora según requeridas para la operación efectiva del área de adiestramiento y la organización.
- Cumplir con la Regulación del Sistema de Calidad (QSR).
- Ejecutar las responsabilidades de su trabajo según establecidas en los procedimientos.
- Seguir los requerimientos de Buenas Prácticas de Documentación.
- Completar adiestramiento para la calificación y certificación, según requerida, para realizar su trabajo.
- Adopta, apoya y se alinea con las políticas de responsabilidad social corporativa mientras cumple con las leyes, reglamentos, procedimientos y estándares corporativos ambientales, de salud y seguridad aplicables.
- Notifica condiciones, cuasi accidentes, accidentes e incidentes, incluidos los ambientales, que ocurrieron en las instalaciones de la planta para prevenir o eliminar cualquier riesgo o exposición.
- Comunica cualquier cambio de proceso que pueda impactar aspectos ambientales, de salud, seguridad y sostenibilidad para garantizar el cumplimiento de las obligaciones regulatorias, incluida la protección de las personas y el medio ambiente.
- Promueve un lugar de trabajo seguro y amigable con el medio ambiente.
- Preferiblemente, dos años como MSK, con conocimiento en Procedimientos Estándares de Operación y Políticas de CooperVision.
- Preferiblemente un año de experiencia ofreciendo adiestramiento técnico o de proceso o experiencia similar.
- Dominio en computadoras, con entendimiento práctico (intermedio) de las aplicaciones de Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word).
- Conocimiento en programas de edición de fotos y videos, creación de módulos interactivos, preferible.
Manufacturing Training Technician - Juana Díaz, Puerto Rico - CooperCompanies
Descripción
El Manufacturing Training Technician es responsable de proveer adiestramiento operacional al personal no-exento de manufactura, empaque, calidad, y otras áreas de apoyo (según aplique) para asegurar que los asociados adquieren y mantienen el conocimiento y las destrezas necesarias para ejercer en el área asignada, de acuerdo a las especificaciones de su puesto, y en cumplimiento con los requerimientos regulatorios. Asegurar que los asociados en On The Job Training estén con un asociado experimentado, recoger retroalimentación de su ejecutoria, y certificar que se completa el proceso de certificación con la administración de evaluaciones teóricas y prácticas. Participar en el desarrollo e implementación de nuevos programas de adiestramiento e implementación de nuevos procesos. Asegurar cumplimiento regulatorio relacionado a las áreas de adiestramiento y desarrollo.
TAREAS Y RESPONSABILIDADES PRINICPALES:
RESPONSABILIDADES CON EL SISTEMA DE CALIDAD
RESPONSABILIDADES AMBIENTALES, SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL
Experience:
Mínimo dos años de experiencia en la manufactura de dispositivos médicos, bajo un sistema de Control de Calidad.
Educación: Grado asociado técnico o bachillerato en Administración, Educación o Recursos Humanos.