Técnico de Servicios, división Hospitalaria - San Juan, Puerto Rico - SOS Trabajo

Descripción

DEBERES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES DEL PUESTO

• Llevar a cabo la instalación de los equipos de ultrasonido y PCS que vende la compañía.
• Calibrar y certificar los equipos, según sea necesario y de conformidad con las especificaciones de cada suplidor.
• Realizar un diagnóstico de los equipos y reparar los mismos de acuerdo con los estándares del
• manufacturero. Llevar a cabo las labores de mantenimiento y servicio de los equipos, según asignados.
• Comunicarse con el cliente, antes de salir a dar el servicio, para evaluar si el problema se soluciona con apoyo remoto o si es necesario visitar al cliente.
• Mantener actualizado su inventario de piezas y herramientas asignadas para poder llevar a cabo los servicios.
• Preparar un reporte diario sobre los diagnósticos y servicios realizados.
• Completar en todas sus partes la Hoja de servicio incluyendo, pero sin limitarse a, servicio ofrecido, pieza utilizadas, entre otros.
• Entregar al cliente la Hoja de servicio por correo electrónico, antes de irse de la instalación donde brindó el servicio.
• Asistir en las reparaciones y las certificaciones de los equipos recibidos en el taller.
• Apoyar a compañeros de trabajo en reparaciones y/o instalaciones de equipos según la necesidad operacional.
• Cubrir los períodos de guardia que le sean asignados.
• Cumplir de manera cabal y consiste las políticas y procedimientos del departamento y de la empresa según publicados en el presente o sean promulgados en el futuro, incluyendo, pero sin limitarse al Manual del empleado y Manual de procedimientos de Servicios Técnicos.
• Aportar activamente al mantenimiento de la misión y al logro de la visión de la compañía; y ejemplificar con su desempeño y conducta la filosofía de la cultura de eficiencia, los valores y los principios de un servicio al cliente interno y externo de la más alta calidad.

PREPARACIÓN ACADÉMICA
1. Bachillerato en Ciencias de Computadoras, Sistemas de Información, o campo similar, o Grado Asociado en reparación de equipo biomédico o equivalente.

• EXPERIENCIA PROFESIONAL
  . Experiencia mínima de dos años en un puesto similar o
  . Experiencia mínima de un año como Técnico de Base.

OTROS REQUISITOS
Licencia de conducir y pasaporte, vigentes.