- Contribuir activamente al desarrollo, implementación y mantenimiento de la estrategia de Aprendizaje y Desarrollo del hotel.
- Investigar métodos de aprendizaje alternativos, como el aprendizaje electrónico y el aprendizaje combinado, para determinar cómo se pueden utilizar en el hotel.
- Ayudar en la identificación de las necesidades de capacitación individual, departamental y organizacional.
- Diseña y ofrece capacitación grupal e individual que cubra áreas específicas, tales como, la inducción y orientación de los empleados, la capacitación en el trabajo, la capacitación legal y las habilidades de servicio al cliente, entre otras.
- Asistir en el diseño y la entrega de los programas de desarrollo gerencial según lo requiera la necesidad del negocio y en conjunto con la estrategia de Aprendizaje y Desarrollo.
- Evalúa la efectividad de los cursos de capacitación impartidos mediante la revisión y el análisis periódicos de las hojas de evaluación de capacitación, las comunicaciones con los clientes internos y el monitoreo directo de los resultados deseados.
- Recomienda e implementa cambios en los cursos de capacitación existentes para garantizar que continúen cumpliendo los objetivos comerciales y que estén en línea con la estrategia de Aprendizaje y Desarrollo del hotel.
- Revisa y establece relaciones comerciales efectivas con proveedores externos de capacitación y coordinar la ejecución de las actividades de desarrollo mediante el uso de aquellas que correspondan.
- Ser responsable del diseño y la distribución del Calendario de Capacitación de CB PR HOTEL LLC.,
- Asume la plena responsabilidad del Programa de Inducción del hotel, asegurando que continúe satisfaciendo las necesidades de los nuevos asociados y promoviendo los valores y la cultura de la compañia.
- Verificar en conjunto con los jefes de departamento que los estándares de rendimientos hoteleros y departamentales estén actualizados y se utilicen de manera efectiva en toda la organización.
- Gestiona la iniciativa de experiencia del empleado en el hotel.
- Monitorear los gastos del presupuesto de capacitación.
- Mantener registros de entrenamiento apropiados y base de datos de entrenamiento.
- Coordinar y facilitar programas de desarrollo personal para asociados.
- Contribuir a la comunicación interna efectiva dentro del hotel mediante el mantenimiento de los tablones de anuncios del hotel con respecto a la información de aprendizaje y desarrollo.
- Compilar, analizar y distribuir estadísticas de entrenamiento mensualmente.
- Se encarga del cumplimiento de la administración de la Plantilla de Personal, buscando el equilibrio de la fuerza de trabajo y necesidades de la operación, en base al número de empleados autorizado para cada departamento según los niveles de ocupación establecidos.
- Se asegura que todos los empleados observen el Reglamento Interior de Trabajo y todas las normas y disposiciones existentes sobre estándares de presentación, uniformidad, higiene, seguridad y prevención de accidentes.
- Se asegura de cumplir con las disposiciones y regulaciones legales en cuanto a la seguridad e higiene de las áreas de trabajo para mantener un entorno seguro, minimizar las obligaciones del hotel e incrementar la efectividad del costo de operación evitando las pérdidas.
- Asiste al HR Partner en reuniones operacionales y reuniones departamentales.
- Asiste al HR Partner en los aspectos legales y laborales que correspondan al Departamento de RH.
- Audita los procesos del Departamento de Recursos Humanos.
- Asiste en todo el proceso de reclutamiento (anuncios, entrevistas, referencias, selección etc.,)
- Promover la política de puertas abiertas.
- Supervissa el control de horas del Departamento de RH, entiéndase overtime, tardanzas, periodo de alimientos, entre otros.
- Asiste en cualquier otra tarea requerida.
- Comunicará inmediatamente los incidentes ocurridos en su área de trabajo.
- Ejecuta todas las instrucciones y trabajos que le sean asignados por su superior inmediato, así como las responsabilidades adicionales que el cargo requiera.
- Estudios universitarios/ Estudios en Educacion o BA en Recursos Humanos o Relaciones Laborales.
- Experiencia en el area de Turismo y/o Hotelería.
- Dominio del inglés y español.
- Minimo 2 años de experiencia de experiencia en el Departamentos de RH área de Formación y Desarrollo.
- Experiencia en Organización de eventos
- Trámites legales de la capacitación
- 3 años como Gerente de Formación.
- Haber trabajado al menos 2 años en puesto de la misma área
- Habilidad para solucionar problemas.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Se le requiere estar de pie, caminar o agacharse. Debe levantar un mínimo de 50 libras de peso
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AsstMgr-Restaurant (Seagrapes)
hace 3 días
Marriott International Rio Grande, Puerto RicoJob Number · Job Category Food and Beverage & Culinary · Location The St. Regis Bahia Beach Resort Puerto Rico, State Road 187 kilometer 4.2, Rio Grande, Puerto Rico, United States VIEW ON MAP · Schedule Full-Time · Located Remotely? N · Relocation? N · Position Type Management ...
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Restaurant & Bar Assistant Manager (St. Regis Bar)
hace 1 semana
Marriott International Rio Grande, Puerto RicoJob Number · Job Category Food and Beverage & Culinary · Location The St. Regis Bahia Beach Resort Puerto Rico, State Road 187 kilometer 4.2, Rio Grande, Puerto Rico, United States VIEW ON MAP · Schedule Full-Time · Located Remotely? N · Relocation? N · Position Type Management ...
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Registered Nurse
hace 3 días
Fresenius Medical Care, North America Río Grande, Puerto Rico Permanent position, De jornada completaPURPOSE AND SCOPE: · Functions as part of the hemodialysis health care team as a Staff Registered Nurse to ensure provision of quality patient care on a daily basis in accordance with FMS policies, procedures, and training. Supports the FMCNA's mission, vision, values, and custo ...
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Mgr-Night Operations
hace 3 días
St. Regis Hotels & Resorts Río Grande, Puerto Rico De jornada completaJOB SUMMARY · Serves as the property Manager on Duty and directs all property operations during the overnight shift. Verifies that the highest levels of hospitality and service are provided during the overnight shift. Represents property management in resolving any guest or prope ...
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F&B Assistant Manager
hace 1 semana
Hyatt Regency Grand Reserve PR Río Grande, Puerto RicoDo you want to work for a leading industry that promotes values such as: · Empathy, Integrity, Respect, Inclusion, Humility, Experimentation and Wellbeing? · Mission of the position: · The Food & Beverage Assistant Manager assists with assuring attentive, friendly, courteous and ...
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Executive Sous Chef
hace 6 días
Marriott International Rio Grande, Puerto RicoJob Number · Job Category Food and Beverage & Culinary · Location The St. Regis Bahia Beach Resort Puerto Rico, State Road 187 kilometer 4.2, Rio Grande, Puerto Rico, United States VIEW ON MAP · Schedule Full-Time · Located Remotely? N · Relocation? N · Position Type Management ...
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Mgr-Night Operations
hace 1 día
Marriott International Rio Grande, Puerto RicoJob Number · Job Category Rooms & Guest Services Operations · Location The St. Regis Bahia Beach Resort Puerto Rico, State Road 187 kilometer 4.2, Rio Grande, Puerto Rico, United States VIEW ON MAP · Schedule Full-Time · Located Remotely? N · Relocation? N · Position Type Manage ...
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Frontline Sales Manager
hace 3 días
Wyndham Destinations Río Grande, Puerto Rico De jornada completaWe Put the World on Vacation · At Travel + Leisure Co., our mission is simple: to put the world on vacation. Our vacation ownership brands, Club Wyndham, Worldmark, Margaritaville Vacation Club, and Shell Vacations Club, include more than 245 vacation club resort locations acro ...
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Frontline Sales Manager
hace 3 días
Travel + Leisure Co. Río Grande, Puerto Rico De jornada completaWe Put the World on Vacation · At Travel + Leisure Co., our mission is simple: to put the world on vacation. Our vacation ownership brands, Club Wyndham, Worldmark, Margaritaville Vacation Club, and Shell Vacations Club, include more than 245 vacation club resort locations across ...
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Frontline Sales Manager
hace 3 días
Travel + Leisure Co. Río Grande, Puerto RicoWe Put the World on Vacation · At Travel + Leisure Co., our mission is simple: to put the world on vacation. Our vacation ownership brands, Club Wyndham, Worldmark, Margaritaville Vacation Club, and Shell Vacations Club, include more than 245 vacation club resort locations across ...
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Frontline Sales Manager
hace 6 días
Travel + Leisure Co Río Grande, Puerto Rico De jornada completaWe Put the World on Vacation · At Travel + Leisure Co., our mission is simple: to put the world on vacation. Our vacation ownership brands, Club Wyndham, Worldmark, Margaritaville Vacation Club, and Shell Vacations Club, include more than 245 vacation club resort locations acro ...
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Spa Attendant
hace 3 días
Hyatt Regency Grand Reserve PR Río Grande, Puerto RicoJob Summary: · The Spa Attendant is responsible for orientating guests to the spa facilities, greeting guests as they enter the facilities, assign lockers and providing personal guest service. They are responsible for keeping the lounge areas neat, clean and stocked with all ame ...
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Spa Concierge
hace 5 horas
Hyatt Regency Grand Reserve PR Río Grande, Puerto RicoJob Summary: · The Spa Front Desk Receptionist is responsible for the reception area at the spa. Includes the greeting of all guests, answering phone calls, assisting guests with questions regarding spa services and products, booking all appointments, checking the guest into the ...
Human Resources Manager/Training - Río Grande, Puerto Rico - Hyatt Regency Grand Reserve PR
Descripción
¿Quieres trabajar para una industria líder que promueve valores tales como:
Respeto, Integridad, Humildad, Empatía, Creatividad y Diversión?
Propósito del Puesto:
Es responsable de proporcionar capacitación y desarrollo de los asociados. Es el primer punto de contacto en todas las cuestiones de capacitación y desarrollo. Es el responsable de administrar los costos de formación y desarrollo junto al HR Partner. Asimismo, es responsable de mantener las relaciones laborales y el clima organizacional en un nivel óptimo, a través de condiciones de trabajo adecuadas y un sistema de comunicación creativo, eficaz para el desarrollo integral de los empleados y la creación de la mejor imagen laboral en la empresa.
Responsabilidades:
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Porque tú importas